ANALISIS PERBANDINGAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP
PELAYANAN PADA MINIMARKET INDOMARET DENGAN ALFAMART DI KOMPLEKS PESONA ANGGREK BEKASI


Pada pendahuluan paragraph pertama kalimat terakhir. Demikianlah sebagaimana yang disampaikan oleh banyak pakar ekonomi yang memberikan definisi mengenai kepuasan konsumen diganti menjadi. Pakar ekonomi memberikan definisi mengenai kepuasan konsumen.
Pada paragraph ke dua, kalimat ke dua. Diganti menjadi, pada hakikatnya kepuasan konsumen merupakan evaluasi purna beli.
Pada kerangka pemikiran kata “Yang pertama lokasi”, seharusnya “Pertama lokasi”. “Yang kedua promosi”, menjadi Kedua Promosi. “Yang ketiga konsumen membandingkan minimarket” menjadi “Ketiga konsumen membandingkan minimarket
Pada pengertian perilaku konsumen kalimat terakhir seharusnya adapun definisi perilaku konsumen adalah tindakan langsung terlibat dalam memperoleh, mengonsumsi, dan menghabiskan produk dan jasa termasuk keputusan yang mendahului dan menyusuli tindakan ini
Pada kepuasan pelanggan kalimat pertama. Kepuasan pelanggan merupakan elemen penting dalam menyediakan pelayanan yang lebih baik, lebih efisien dan lebih efektif.
Pada metode penilitian terdapat kata-kata asing yang dipakai dan tidak membentuk pola kalimat SPOK. Dan kata-kata asing tersebut tidak dijelaskan arti dan maksud tujuannya
Pada hasil penilitian dan pembahasan terdapat kata “memang” yang menyebabkan kalimat tidak baku. Banyak terdapat angka-angka hasil penelitian yang menyebabkan ketidakjelasan terhadap penilaian yang diperoleh. Pada dasarnya hampir seluruh materi ini tidak memenuhi struktur pola SPOK. Dan terdapat kata-kata yang kurang terhadap kalimat yang digunakan.